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長照政策啟動，政府300多億的預算，已成各地方政府及長照NPO機構關注重點，也讓地方長照單位與機構開始動起來，開始著手提升管理與服務
品質，而其中IT產品與系統的運用、長照人力以及醫療輔具的供需管理等更是目前長照單位與機構的規畫重點，相關市場商機即將引爆。
新政府就位，許多新政策將正式推動，前景令人期待。其中因應高齡化社會所推動的長照2.0政策，更將帶動產業翻轉的龐大商機，目前已有不少科技、保全、醫療業者已就定位，搶食長照大餅。國內IT大廠浩鑫近期便與雙連安養中心策略合作，讓長照機構成功導入HOCA智慧居服管理系統，該起合作案已引起許多長照單位興趣，目前浩鑫也因應市場需求推出合作方案。
工商時報【黃志偉】
浩鑫公司董事長余麗娜表示，浩鑫與雙連安養中心策略合作，結合浩鑫的資訊整合能力及雙連在居家照顧的專業知識的HOCA智慧居服管理系統，是IT企業與NPO機 構合 作的成功案例。透過與照顧服務機構的交流，讓IT智能有機會與傳統服務接軌，透過資訊化與行動化的管理平台，提升管理的效率，產生新的服務價值與服務形象。
余麗娜指出，除了與雙連合作外，近期也陸續收到10數家照顧機構或有計畫拓展居家照顧服務的單位的合作詢問，浩鑫也同步提供這些照顧機構開始體驗測試HOCA智慧居服管理系統。
余麗娜強調，在長照服務中，最重要的還是被照顧的身心需求，單純科技思考無法產生溫度，傳統服務流程則在管理效率和延伸性需要提升，浩鑫想做的不是取代，而是透過智慧化與科技化來與照顧服務接軌，作照顧服務的後援，解決長照服務中最珍貴的「人力」所面對的繁雜人工紙本問題，以促進人力資源獲得更佳化的安排，透過流程效率提升，以及工作機的搭配，給予服務形象新的面貌。
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